Leverans- och betalsätt
Leveransesätt
Observera att vi levererar produkter till fastlandet i Finland. Vi levererar inte till Åland eller utanför Finland.
Evidensia Kauppa använder leveranssätt från Posti och Matkahuolto.
Leverans för köp över 100 €
- Leverans till avhämtningsställen 0 €
- Hemleverans 0 €
Leverans för köp över 50 €
- Leverans till avhämtningsställen 0 €
- Hemleverans 19,90 €
Leverans för köp under 50 €
- Leverans till avhämtningsställen 5,90 €
- Hemleverans 19.90 €
Avhämtning från Posti- eller Matkahuolto-paketautomat
Paketet levereras till den avhämtningsplats (paketautomat eller Posti-/Matkahuolto-butik) som kunden har valt. Mottagaren får information om avhämtningsplatsen samt koden som behövs för att hämta försändelsen via SMS.
Maxmåtten för paket som levereras till paketautomat är 60x36x60 cm. Maxvikt 24 kg. Om leveransen inte får plats i paketautomaten skickas paketet till närmaste postbutik. Kontrollera avhämtningsplatsen i ankomstmeddelandet.
Paketet hämtas från automaten eller butiken med hjälp av avhämtningskoden som skickas via SMS. När mottagaren öppnar facket med sin kod fungerar detta som mottagningskvitto. Försändelser som ska hämtas i butik lämnas ut mot mottagningskvitto. Mottagaren måste kunna styrka sin identitet.
Om du beställer en stor produkt rekommenderas Posti- eller Matkahuolto-avhämtningsställe eller hemleverans som leveranssätt. Exempelvis får större hundfodersäckar inte alltid plats i en paketautomat.
Leveranstid
Vi levererar produkterna inom 5 arbetsdagar. Om leveransen inte har anlänt senast inom 7 arbetsdagar, kontakta kundtjänsten hos Evidensia Kauppa på kauppa@evidensia.fi.
Kontrollera försändelsen när leveransen anländer
När du har tagit emot leveransen, kontrollera de levererade produkternas skick och att inga fel föreligger. Kontrollera även att leveransen innehåller alla produkter du har beställt. Kunden ska kontrollera nätbutikens försändelse omedelbart efter mottagandet eller senast inom 7 dygn efter mottagandet. Om kunden upptäcker att något saknas eller att det föreligger fel i leveransen, ska kunden omedelbart (samma dag som felet upptäcktes) kontakta Evidensia Kauppa.
Vi föredrar miljövänliga förpackningsmaterial
Vi använder återvunna kartonger så långt det är möjligt. Produkterna skyddas vid behov med kartong skyddsmaterial och vi använder papperstejp.
Betalsätt
Evidensia Kauppa använder betalsystemet Paytrail, som gör att du kan handla säkert och enkelt. Du kan välja det betalsätt som passar dig bäst bland följande:
Banköverföringar: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken och S-Pankki
Kortbetalning: Visa Electron, Visa, Mastercard
Faktura- och delbetalningstjänster: Alisa Yrityslasku, Walley, OP Lasku och OP Tililuotto
Mobilbetalning: MobilePay, Pivo och Siirto
Presentkort: Evidensia Kauppas presentkort. Presentkortet kan köpas hos Evidensia Kauppa. Beloppet på presentkortet behöver inte användas vid ett enda köp, och presentkortets saldo är giltigt i ett år från laddningsdatumet. Flera presentkort kan användas vid ett och samma köp.
Läs mer om Paytrail-betalningar HÄR.
